개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목과 방법

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2. 개인정보의 이용 목적

  • 문의에 대한 답변 및 처리
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석
  • 부정 이용 방지 및 스팸 차단

3. 보유 및 이용 기간

문의 시 제공한 이름, 이메일 주소, 제목과 문의 내용은 문의 확인과 답변을 위해 처리 완료 시까지 보관하며, 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다. 댓글은 이용자가 삭제를 요청하는 시점까지 보관합니다. 자동 수집 정보는 수집일로부터 26개월간 보관됩니다.

4. 제3자 제공

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5. 개인정보 처리의 위탁

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7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 문의 처리가 완료되면 운영자가 문의 및 답변 메일, 별도로 저장한 사본을 삭제하고 휴지통에서도 영구 삭제합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생되지 않도록 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간이 끝난 뒤 파기합니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화
  • SSL 보안 인증서를 통한 데이터 암호화 전송
  • 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

10. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 혜택수집가
  • 연락처: missyo7283@gmail.com

개인정보 관련 문의는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972 / www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 (118 / privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 (1301 / www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 (182 / ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침을 변경할 경우 이 페이지에 변경 내용과 적용 시점을 안내합니다. 이번 문의 정보 수집·보유·파기 안내는 2026년 10월 13일부터 적용합니다. 문의 정보를 일률적으로 3년 보관한다는 기존 문구를 처리 완료 후 지체 없이 파기하는 방식으로 변경했습니다.

최초 시행일자: 2026년 9월 7일
문의 정보 수집·보유·파기 안내 수정일: 2026년 10월 13일